CONDIZIONI CONTRATTUALI DI VENDITA E DI RESTITUZIONE

 

Negozio Online WWW.CARMAGNET.EE 

D’ora in avanti Negozio Online) di proprietà di OÜ Ülejõe Rantso P. Iva : 118991914, sito in Raplamaa, Kohila vald, Mälivere Küla, Kuusiku talu, Cap 79814 ESTONIA.

Durata del contratto, informazione e prezzi dei prodotti.

Condizioni di vendita applicate ai prodotti da Negozio Online:

In Negozio Online, i prezzi dei prodotti sono indicati a fianco o sotto l’immagine degli stessi, e sono già compresi di spesa di spedizione ( per spedizioni in Italia).

I prodotti acquistati, verranno spediti a mezzo Posta Raccomandata all’indirizzo specificato dall’acquirente, con consegna stimata entro 10 giorni lavorativi.

Nel caso di un elevato quantitativo di prodotti acquistati, i termini di spedizione saranno concordati telefonicamente , direttamente con Negozio Online.

Le informazioni riguardanti la merce di Negozio Online, si trovano al di sotto di ogni prodotto.

 

COME FARE UN ORDINE :

Per ordinare la merce in vendita, bisogna aggiungere i prodotti nel Carrello di Negozio Online e successivamente compilare il modulo per l’acquisto in ogni sua parte con tutti i dati richiesti. Al termine della compilazione verrà mostrato il prezzo totale dei prodotti che si desidera acquistare e decidere la modalità di pagamento.

Successivamente bisognerà confermare l’ordine tramite la mail che è stata inviata all’indirizzo di posta elettronica inserito precedentemente.

I prodotto acquistati saranno spediti non appena il pagamento sarà stato effettuato, con un tempo massimo di lavorazione dell’ordine pari a 3gg lavorativi.

In caso di mancato invio dei prodotti acquistati, per fine scorte magazzino o per altri motivi, il cliente sarà rimborsato del 100% della spesa fatta entro e non oltre 14gg lavorativi dall’avviso!

CONSEGNA

Per i prodotti spediti in Italia, le spese di spedizioni sono a carico di Negozio Online, mentre per spedizioni all’estero bisogna accordarsi direttamente con Negozio Online.

La merce acquistata, verrà consegnata in Italia entro e non oltre 10gg lavorativi, mentre per consegne speciali entro 45gg lavorativi.

Per un elevata quantità di prodotti acquistati, la spedizione e la consegna verrà concordata telefonicamente direttamente con il venditore.

RECESSIONE

Dopo aver ricevuto la merce, il cliente ha ragione di voler recedere dall’ordine entro e non oltre 14gg lavorativi.

Il diritto di recessione non è valido per Persone Giuridiche (Società , aziende cooperative etc….).

Se i prodotti restituiti, presentato segni di usura o sono stati rovinati, Negozio Online ha la facoltà di trattare o rifiutare il rimborso.

Per usufruire del proprio diritto di recessione, il cliente dovrà mandare un e-mail all’ indirizzo Carcaricature@gmail.com entro e non oltre 14gg lavorativi dalla consegna della merce.

Il costo della spedizione è a carico di Negozio Online solo in caso di prodotti difettosi o diversi da quelli acquistati, in caso contrario sarà a carico dell’acquirente.

Negozio Online effettua il 100% del rimborso immediatamente o al massimo entro 14gg lavorativi, per rispettare tali termini bisogna conservare la ricevuta della spedizione.

Negozio Online può rifiutare il rimborso , fino all’effettiva riconsegna della merce, o qualora il cliente non dimostri l’effettiva restituzione della stessa.

Negozio Online ha tutti i diritti di modificare i prezzi dei prodotti.

La garanzia legale ha una validità di 2 anni dal momento di consegna del bene. I singoli Stati membri hanno la facoltà di prevedere un periodo di 2 mesi dalla scoperta del vizio entro il quale il consumatore deve presentare reclamo al venditore tramite e-mail a : Carcaricature@gmail.com.

Se il difetto si manifesta entro i primi sei mesi dalla consegna del prodotto, si presume che tale difetto esistesse già; sarà Negozio Online a provare che il difetto del prodotto non è stato causato dal consumatore.

Dopo il decorrere di tale periodo, la necessità di fornire la prova di tali difetti, va a capo del consumatore.

Se la merce acquistata da Negozio Online risulta difettosa,la restituzione o riparazione dei prodotti sarà a carico di Negozio Online. Qualora non fosse possibile nessuna delle due opzioni, il cliente sarà rimborsato come da contratto.

Negozio Online avrà l’obbligo di rispondere alle e-mail di reclamo entro e non oltre 15gg lavorativi.

I dati del cliente saranno utilizzati da Negozio Online, solo per il completamento dell’ordine, e solo l’indirizzo, verrà rilasciato al corriere incaricato della consegna dei prodotti.

Per info e chiarimenti rivolgersi tramite e-mail a : Carcaricature@gmail.com

Qualora l’accordo tra Negozio Online e l’acquirente no dovesse esserci, quest’ultimo può rivolgersi presso l’ente nazionale o europeo : Unione dei Consumatori.